CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

 

CAMBIOS:

Los cambios y/o devoluciones se gestionan UNICAMENTE via email, [email protected].

- Los cambios podrán realizarse dentro de los 15 días corridos luego de efectuada la compra, por única vez. 

- El artículo DEBERA ESTAR EN PERFECTAS CONDICIONES, CON ETIQUETAS ORIGINALES PUESTAS, SIN HABERSE USADO O LAVADO, EN SU PAQUETE CORRESPONDIENTE, TAMBIEN DEBERÁN PRESENTAR NUMERO DE COMPRA DE LO CONTRARIO NO SE REALIZARA EL CAMBIO.

- El mismo se hará una vez que hayamos recibido el artículo y controlado que se encuentra en óptimas condiciones. Tal cual fue entregado.

- Los cambios solo podrán realizarse por otro artículo disponible en la tienda online y/o showroom. EL VALOR QUE SE TOMA PARA EL CAMBIO ES EL DE LA PRENDA AL MOMENTO EN QUE FUE COMPRADA . 

- Los artículos de liquidación NO se pueden cambiar.

- Los cambios deben realizarse por el mismo canal dónde fue efectuada la compra, corriendo por cuenta del comprador los gastos de envío que genere el mismo. 

DEVOLUCIONES:

TENES 5 DIAS CORRIDOS DESDE QUE RECIBIS TU COMPRA PARA CONTACTARTE Y PEDIR LA DEVOLUCION. 

CASO CONTRARIO ESTA OPCION QUEDA INVALIDADA. 

- LA PRENDA DEBERÁ ESTAR EN PERFECTAS CONDICIONES, CON LA ETIQUETA Y SU BOLSA CORRESPONDIENTE. 

- NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES DE  PRENDAS QUE YA FUERON UTILIZADAS, NI DE PRENDAS DE LIQUIDACION.

DEVOLUCION CON REINTEGRO: EL VALOR QUE SE TOMA PARA EL REINTEGRO ES EL VALOR EL DE LA PRENDA ABONADO POR EL CLIENTE AL MOMENTO EN QUE FUE COMPRADA . 

 NO HABRA REINTEGRO:

1- SI YA PASARON MAS DE 5 DIAS DESDE QUE RECIBISTE TU COMPRA 

2- SI OPTASTE POR LA OPCION DE HACER UN CAMBIO DEL PRODUCTO RECIBIDO.

SI TODAVIA NO COMPRASTE, TE PEDIMOS QUE LEAS ANTES LAS POLITICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES Y TAMBIEN QUE CHEQUEES BIEN TU TALLE, O TE CONTACTES CON NOSOTRAS VIA INSTAGRAM PARA PEDIRNOS ASESORAMIENTO.